Contact Coffee Co

Feb 6

Dans cet épisode, nous discutons avec Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines !

Nous explorons des concepts tels que l'importance de donner un visage à votre marque, la manière d'établir une autorité thématique, le pouvoir du contenu et la manière de travailler avec des micro-influenceurs.

https://www.contactcoffee.com

00:00:01 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Bonjour, je m'appelle Chris, je suis directeur chez Hiatus.Design, un studio de conception de sites Web et de branding qui construit des sites incroyables. Marques. Nous voulions documenter des idées innovantes et disruptives pour une entreprise prospère afin d'aider les startups à obtenir une position forte sur le marché le plus rapidement possible. Dans cet épisode, nous nous sommes entretenus avec Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans.

00:00:20 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Dirigé par l'ancien.

00:00:20 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Marines royaux.

00:00:22 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Des concepts tels que pourquoi c'est important pour basé sur votre marque, comment établir une autorité thématique, le pouvoir du contenu et comment travailler avec des micro-influences.

00:00:44 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Hé, j'ai l'air bien. Voir gamify. Comment ça va?

00:00:47 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Bonjour, vous êtes très bon. Comment vas-tu?

00:00:48 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Pas trop mal. Je fais le début de l'hiver maintenant et les débuts de soirée et le chocolat chaud et bien. Mais c'est bon de vous revoir et évidemment nous avons travaillé ensemble ces derniers mois sur la marque et tout ça. J'avais donc hâte de vous faire participer au podcast à un moment donné et de vous aider à le partager.

00:00:51

oui.

00:00:54 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Exactement. oui.

00:01:04 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Parmi celles-ci, vous savez quelles leçons vous avez apprises tout au long de votre parcours et utilisez-les pour aider d'autres startups et scale-ups appartenant à des vétérans dans leur parcours pour des choses qu'elles pourraient essayer et qui pourraient être.

00:01:14 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Ça travaille, je suppose.

00:01:16 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Nous sommes certainement maintenant apprécier tout cela.

00:01:17 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Eh bien, je suppose que juste pour commencer, pouvez-vous nous en dire un peu plus sur le café contact ?

00:01:23 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

oui. Donc, essentiellement, nous sommes la première entreprise de café militaire et nous fournissons essentiellement du matériel robuste et du café à déguster dans n'importe quel environnement. Alors achetez un nouveau rendez-vous, vous pourriez vouloir dire des zones de guerre ou l'Atlantique ou les déserts ou même les marquer.

00:01:39 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Oui.

00:01:42 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Nous sommes donc en quelque sorte en train de nous ouvrir.

00:01:44 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

À n'importe qui, en gros à n'importe qui qui a besoin d'opérer au café.

00:01:47 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Oui, oui. Et je le veux tout simplement. Je veux sauter. Alors vous avez dit juste à ce moment-là, comme vous, vous avez dit la première société de café militaire britannique et c'est exactement ce que j'ai vu. Quand je pense que ça va.

00:01:58 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Précédent.

00:01:58 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Il y a six ans, il y a 5 ou 6 ans, lorsque j'ai pris conscience pour la première fois du contact.

00:02:04 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Café. J'étais comme, j'ai évidemment vu la scie, l'image de marque a vu le message et je me suis dit, c'est génial. C'est comme s'il n'y avait personne qui n'avait fait de café spécifique à une tribu auparavant, vous savez, un café spécifique à une communauté. Et j'adore le j'adore aller comme, vous savez, la texture granuleuse qui est sortie avec, le message sur la marque et évidemment aussi ensuite que les deux ex boot ensuite.

00:02:24 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Vous savez, j'étais comme, j'étais comme, je le ferais si c'est de la politique derrière tout cela, c'est génial.

00:02:30 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Oui, oui, nous avons mal orthographié café. oui. Oui, probablement.

00:02:36 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Droite. Je veux dire que c'était tout. Je veux dire que c'était peut-être un peu gros, mais c'était juste une sorte de coffre qui serait là où l'original britannique est évidemment le mot-clé britannique parce qu'il n'y a pas de surprises ou de cachette de tout à fait décent.

00:02:42 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

oui.

00:02:50 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Une entreprise en Amérique qui nous a peut-être inspirés, mais encore une fois, c'est pour cela que nous l'avons créée.

00:02:56 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Parce que j'étais, j'étais. J'étais en Afghanistan à l'époque et j'ai repéré une de ces tasses et j'ai pensé que j'étais vraiment cool. Comme, comme encore une fois, comme vous venez de le dire à propos de notre entreprise, montons et résonnons avec elle. Je suis allé en acheter évidemment parce que c'était des États-Unis. C'était ridiculement cher. Et puis la taxe à l'importation et tout. C'était donc le cas, il regardait comme 3540 bon pour.

00:03:16 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Je pense que j'étais un peu comme, eh bien, stuff est un revendeur britannique. S'agit-il même d'une entreprise britannique ? Et comme je fais ce genre de recherche, un peu une étincelle entrepreneuriale. Oui, j'ai juste commencé le café de contact. Il y a donc un peu de lacune sur le marché.

00:03:31 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Alors oui, audacieux. Et nous voici aujourd'hui. Ainsi fait pour huit ans.

00:03:33

oui.

00:03:36 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Eh bien, oui. Quoi? Qu'est-ce qui s'est passé avec le quoi, quoi ?

00:03:39 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Faites-les en premier.

00:03:39 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Peu de sacs ressemblent à l'endroit où vous dites que vous les avez mis en évidence. C'est quelque chose que vous avez commencé, vous savez, sur un coup de tête. Alors, à quoi ressemblent les premières itérations du café contact ?

00:03:54 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Problème d'accent. Alors oui, il s'agit essentiellement d'appliquer un sac de café noir avec une étiquette blanche juste giflée sur le devant, probablement légèrement sur le et. Ouais, juste une sorte de dessin de Johnny Edge 5 et un nouveau texte romain et c'est exactement ce que c'est.

00:04:12 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Il n'y a pas longtemps, j'ai posté sur mon LinkedIn une sorte de progression et en quelque sorte où nous avons commencé, où nous en sommes maintenant.

00:04:18 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Et oui, nous avons parcouru un très, très long chemin. Mais encore une fois, nous savions que nous ne connaissions rien au café, que nous ne connaissions rien aux affaires, que nous avions à peu près l'idée. La première chose que nous avons faite a été d'aller sur Instagram, de créer un compte Instagram. Nous avons donc tout fait à l'envers et mal, pour ainsi dire. S'il y a une mauvaise façon de faire les choses. Alors oui, nous sommes juste en quelque sorte.

00:04:37 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

J'ai eu du mal à m'en sortir et j'ai tout fait. Tout décousu. Et oui, les premiers sacs pour revenir à votre question, les premiers sacs étaient terribles.

00:04:44 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Je pense que notre première commande était de 10, que nous avons juste donné à nos amis en quelque sorte ivres.

00:04:49 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Et puis j'essayais.

00:04:50 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Vendez des personnes au hasard dans les courses sur Instagram. Alors oui, c'est assez drôle de regarder en arrière, mais oui, nous avons parcouru un long chemin, surtout si cela arrive.

00:04:56 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Au genre de chose visuelle.

00:04:57 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Oui, c'est génial. Je le pense. Je pense que c'est inspirant de se dire, vous savez, ce n'est pas facile de se mettre en avant et d'essayer, vous savez, quelque chose de nouveau, qui est quelque chose que vous ne savez pas nécessairement trop. Je pense donc qu'il y a, vous savez, quelque chose de vraiment inspirant et à en juger par l'ampleur et la portée des entreprises qui se portent ces jours-ci, vous savez, je pense que c'est comme.

00:05:17 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, studio de conception de sites Web et de marque

Vraiment, c'est qu'il a trouvé un créneau et qu'il s'est vraiment développé dans ce domaine, n'est-ce pas ?

00:05:21 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Ainsi.

00:05:22 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Oui, je pense que la naïveté aide aussi. Je pense que si vous en savez trop, vous parlez en quelque sorte pour vous en sortir comme vous-même. Si vous deviez démarrer votre entreprise à partir de maintenant, vous en sauriez trop et vous seriez pris au piège de la mise sur la voie juste pour faire certaines choses et certaines décisions. Donc, je pense que si vous y allez et que vous vous amusez sans avoir la moindre idée de ce que vous faites, vous aimez en quelque sorte.

00:05:27

oui.

00:05:42 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Si vous n'utilisez pas Katie, vous voulez juste tout faire. Alors oui. Aussi, cela me manque aussi maintenant, parce que tout ce que je suis maintenant, c'est ce que je suis. Je pense trop à des choses et peut-être que je m'en dissuade. Mais oui, quand ?

00:05:54 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

En quelque sorte, n'obtenez aucun engagement. Je n'ai rien à perdre non plus. Ce n'est pas comme si notre vie dépendait. C'était essentiellement un passe-temps qui s'est transformé en entreprise par accident. Il n'y a aucune aspiration ou quoi que ce soit pour qu'il en arrive là où il est maintenant.

00:05:56

oui.

00:06:07 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Donc oui, pour cette naïveté et cette vivacité, ça aide en quelque sorte.

00:06:11 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

oui. oui. Et cette capacité d'expérimenter au début, n'est-ce pas ? Où, comme si vous ne ressentiez pas la pression d'avoir une marque établie ? Vous vous dites, oh, je peux essayer cette police ou je peux essayer cette couleur ou cette image.

00:06:20 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Ou vous essayez alors différentes directions pour découvrir ce qui fonctionne et savoir ce qu'est la marque, n'est-ce pas ? Et je veux dire, je regarde en arrière.

00:06:28 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

À notre notre.

00:06:29 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

D'abord, il y avait 5 ou 6 logos et ils sont tellement différents que je pouvais juste voir les, vous savez, ils voient le, comme si nous faisions, vous savez, une chose comme les entreprises B2C, peut-être ensuite les entreprises B2B et ensuite.

00:06:40 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Ils ont été littéralement balancés dans tous les sens avec l'image de marque, donc vous savez que c'est super important parce que vous devez expérimenter pour trouver votre créneau et vous trouvez votre place.

00:06:50 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Exactement. Mais à l'époque, c'est le meilleur logo que vous ayez.

00:06:52

D’ACCORD.

00:06:53 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Jamais. Oui, c'est le meilleur.

00:06:54 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Produit et je regarde en arrière maintenant et si vous, vous faites, vous grincez des dents et nous avons des gens qui nous envoient un message et disent que je suis avec vous depuis le début et que je vais envoyer une photo de l'une des tasses dès le début ou.

00:07:06 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

oui. Et je ne regarde qu'une partie de cela. C’est.

00:07:09 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Terrible. Comme si c'était sur le ****. C'est terrible. Ce n'est même pas droit ou comme, la taille est tout simplement totale.

00:07:16 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Éteint et mais à ce moment-là, j'imagine que nous avons ouvert la boîte de tous les.

00:07:19 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Des tasses et oui, oui, il y a un coût.

00:07:20

Oui, oui, oui.

00:07:23 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Il y a encore des choses sur Google ou pour Google certaines choses, et elles apparaissent toujours et je me dis juste, oh, elles doivent disparaître. Mais oui, je pense que c'est assez sympa de regarder en arrière et oui, mais si vous passez une mauvaise journée ou si vous pensez que les choses vont dans ce sens.

00:07:28

oui.

00:07:37 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Je pouvais regarder en arrière et dire, OK, nous l'avons fait.

00:07:38 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Nous en avons en fait développé quelques-uns.

00:07:40 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Venez de loin. oui. Et puis il y a une tendance assez importante dans les marques qui racontent en quelque sorte leur histoire de marque, vous savez, c'est comme si c'était là où nous en étions.

00:07:42 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

oui.

00:07:48 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Vous savez, il y a cinq ans. C'est là où nous en sommes maintenant et non pas. Nous vendons des chiffres et des trucs, mais comme les visuels et, vous savez, comme les affiches et tout, il y a un grand, surtout la scène extérieure. Il y a beaucoup d'entreprises comme The North Face et les grands acteurs qui ne font que republier ou recréer beaucoup de leurs anciennes publicités, comme les années 80 et 70 et tout ça, parce qu'ils se rendent compte que c'est le cas.

00:08:08 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Un appel nostalgique vers, vous savez, aux gens maintenant qui achètent leur équipement, qui sont avec eux.

00:08:13 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Le.

00:08:13 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Commencer et vraiment comme ça. Ce rappel de cela. C'est ce que nous étions il y a 30 ou 40 ans et c'est et cela aide leurs clients à se rappeler qu'ils économisent.

00:08:23 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Son nom ?

00:08:24 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Exactement. Je pense que c'est cette vulnérabilité. C'est un peu tout à fait dans le moment. Je pense qu'avec n'importe quel type d'influenceur ou n'importe quelle entreprise, c'était toujours une sorte de paon et nous sommes les meilleurs.

00:08:27

Bon.

00:08:37 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Nous le sommes.

00:08:37 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Ceci.

00:08:37 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Mais les marques et les gens commencent en quelque sorte à le faire.

00:08:40 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

se sortir un peu et.

00:08:40 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

oui.

00:08:42 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

S'ouvrir à cela.

00:08:43 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Et la balle à l'intérieur ressemblait à ce que nous étions et c'était assez ****. Mais nous sommes là.

00:08:48 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Et même si les gens font des erreurs, je pense que les marques lèvent la main et regardent vraiment les choses. Donc, OK, il y a une opportunité marketing. Nous les avons eus là-bas, mais je pense que le chien est assez bon pour ça. Ils ont fait une erreur comme l'or des bonbons d'or ou.

00:08:54 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

oui.

00:09:00 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

oui.

00:09:01 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Quelque chose.

00:09:02 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Il n'y a pas si longtemps, il a levé les mains et a fait une petite blague à ce sujet. Et en tant que RP.

00:09:08 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Étudiez comme il l'a fait vraiment, vraiment bien.

00:09:10 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Donc oui, je pense que les choses sont en train de changer, notamment dans le marketing digital.

00:09:12 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Oui, à 100%, je veux dire, oui, à 100%. Je veux dire, j'allais juste évoquer l'exemple de la mort liquide, par exemple. Vous savez, c'est probablement la marque la plus étudiée je pense.

00:09:15 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Tout est une opportunité maintenant.

00:09:22 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Sur le dernier comme peu.

00:09:23 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Années comme exemples je peux c'est l'eau et.

00:09:25 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Rapproche.

00:09:25 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

C'est possible, oui. C'est tellement ridiculement réussi.

00:09:29 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Et le problème, c'est, oui, comme il y a des années, si quelqu'un, s'il entrait dans une salle de conseil ou dans un investissement.

00:09:35 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Et il a dit, eh bien, c'est ce que vous faites et ce que vous ne pouvez pas réinventer la roue comme si c'était de l'eau. Oui, d'une certaine manière, c'est le cas. Je n'arrive pas à obtenir mon.

00:09:42 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Contournez-le.

00:09:43 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Il m'a fallu un certain temps pour m'en rendre compte aussi parce que je l'ai évidemment vu. J'étais, j'étais une autre boisson énergisante ou quelque chose comme ça. Et puis continuez à dire que c'est très actif sur LinkedIn et à voir toutes ces études de cas et bien d'autres.

00:09:48

oui.

00:09:55 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Les influenceurs de la marque l'examinent et l'analysent. Je me dis juste comment ça s'est passé.

00:09:58 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Ils l'ont fait, c'est.

00:09:58

Oui, oui, oui.

00:10:00 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Comme vous l'avez dit, c'est juste quoi ?

00:10:02 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Donc, si je pouvais bien faire ça.

00:10:04 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Ouais, oui, c'est ça, c'est moi, je tiens maintenant comme mon exemple pour tout ce qui est comme, vous savez.

00:10:10 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Si si vous si vous. Si tu peux essayer quelque chose et que tu sais que tu trouves une idée qui fonctionne à partir de là, alors parce que le gars le gars l'a trouvé, l'inventeur et je pense que son nom Mike était Mike, c'est lui qui a eu l'idée après avoir été sur le Vans Warped Tour et avoir vu qu'il y avait des tas de groupes comme ça qui buvaient de l'eau dans ces bidons, mais à cause de leur truc.

00:10:30 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Leur marque est liée à Monster Energy. Ils n'avaient pas le droit de boire de l'eau en bouteille, alors ils devaient mettre de l'eau. Vous savez, le monstre a mis de l'eau en bouteille dans leurs boîtes métalliques. Donc, quand ils ont été photographiés, ils étaient, ils regardaient tous leurs boissons Monster Energy en train de boire, alors qu'en fait ils buvaient.

00:10:42

D’ACCORD.

00:10:47 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Et c'est tout. C'est ce que je vois, l'inventeur traînait avec eux, je pense qu'en tant que membre de leur équipe de marque, il était comme ça comme ici et puis c'était comme si six ou sept ans plus tard, il devait y aller lui-même et mettre de l'eau.

00:11:01 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Dans une boîte.

00:11:02 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

C’est dingue. Faire faire cascade.

00:11:04 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Exactement. Quoi qu'il en soit, permettez-moi de passer à la.

00:11:08

Oui.

00:11:11 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Question.

00:11:12 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

La deuxième question, parfois vous le serez.

00:11:13 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Et c'est un vendredi après-midi, vous serez donc très occupé. Mais regardez d'où vient l'idée de l'entreprise de cette marque. C'était l'une de ces choses où vous aimez, vous savez, comment un moment où vous saviez que le nom vous est venu comme un rêve ou tout de suite ou était-ce 1.

00:11:26 Chris Shirley MA FRGS, Développeur de sites Web, Spécialiste du marketing numérique et Concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Parmi ceux-ci, il a fallu beaucoup de temps pour trouver le nom.

00:11:30 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Maintenant. Maintenant, permettez-moi de l'aborder plus tôt. Quand j'étais en Afghanistan, j'ai vu la version américaine de nous, qui était comme sur une tasse, et j'ai commencé à la regarder et j'ai réalisé que ce n'était pas le cas.

00:11:42 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Et c'est là que l'étincelle est venue. Mais encore une fois, je pense que les raisons pour lesquelles nous l'avons fait, c'est évidemment que nous tous, nous avons tous été partis avec des packs de mode et un peu comme si vous étiez vos trois et un et vous êtes un peu comme votre café instantané et puis en quelque sorte avant que cet Afghan ne revienne un an ou deux de plus était au tribunal.

00:12:02 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Ensuite, nous étions après et nous prenions un café. C'est là que le café a commencé, comme c'est là que les cafés ont en quelque sorte éclaté, surgi, en quelque sorte.

00:12:08 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Et on s'est retrouvé un soir après ces patrouilles et à s'asseoir et à faire un café et à s'asseoir avec la presse française et Raven le savait, nous étions juste assis là à parler des jours où vous apprenez à vous connaître, vous ne savez pas comment parler ?

00:12:19 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Oui, oui.

00:12:20 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Quand vous avez, quand vous avez minimal.

00:12:22 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Là-dedans. C'est donc une sorte de sans le savoir.

00:12:24 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Inconsciemment, c'est.

00:12:26 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Sorte de carrières et.

00:12:28 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Les sons de Lois sont devenus dramatiquement tournés autour du café était le café.

00:12:31 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Impliqué. Je pense donc que cela ouvre à d'autres choses et.

00:12:36 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Être ouvert l'un avec l'autre en quelque sorte.

00:12:37 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

De.

00:12:38 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Les gars sont ouverts les uns avec les autres et c'est incroyable ce que vous obtenez de quelqu'un si vous vous asseyez simplement là avec un avec la bonté, si c'est du café ou du thé, vous n'avez pas à vous asseoir là avec un tableau blanc. Mais deux gars sont assis sur la table avec un café. C’est. Oui, c'est fou que vous puissiez sortir l'un de l'autre. Donc oui, c'est essentiellement là que nous avons commencé.

00:12:42

oui.

00:12:52 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Envoyer.

00:12:56 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Pour le faire sortir du café, essayer de se battre contre le navire, du café dans le passé russe et et... oui. Comme je l'ai dit, non, il n'est pas prévu de revenir sur le paquet de drapeaux, mais simplement de transmettre une terminologie militaire pour essayer de coller du café au bout. oui. C'est aussi de là que vient le nom. De toute évidence, le contact doit en quelque sorte.

00:13:01

Oui.

00:13:15

oui.

00:13:16 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Des significations, oui.

00:13:18 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, studio de conception de sites Web et de marque

Brillant. Je veux dire, je peux voir, comme, il y a un vrai il y a, comme une pièce de plus en plus large là-bas sur le fait de rassembler les gens au-dessus d'une pluie chaude et ça me rappelle comme, j'ai traversé l'Atlantique dans le cadre d'une expédition. Il y a 7 ans. Et en fait, c'est l'acte de faire un café à bord d'un petit imperméable de 7 mètres, vous savez.

00:13:38 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Un Aeropress et que c'était environ une demi-heure d'évolution, je ne plaisante pas, vous savez, parce que vous lui donnez littéralement ça sur ce tout petit bateau et puis vous voyez des coudes voler partout et utiliser un jet d'ébullition qui est en quelque sorte suspendu à cet engin métallique.

00:13:43

Oui.

00:13:46 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

oui.

00:13:51 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Et puis, évidemment, il est assez difficile de faire bouillir de l'eau, puis d'utiliser un Aeropress à bord de ce tout petit bateau, vous savez, c'est encore plus difficile, mais c'est devenu cette sorte de forme d'économie en fait où c'était comme, vous savez, si vous pouviez voir que certains passaient une mauvaise journée, vous vous disiez, OK, j'y vais, je vais le faire au lieu de faire la grasse matinée.

00:14:08 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Le dans la cabine. Je vais sortir et je vais faire.

00:14:11 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Donc, et tellement chaud humide parce que c'est, vous savez, c'est super tôt le matin et ils apprécieront énormément un bon café fort à piston français. Et j'étais comme un son en haut.

00:14:20 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

De justesse.

00:14:21 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Comment savez-vous combien de capital social vous pourriez construire les uns avec les autres en tant que ?

00:14:24 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

L'équipe, vous savez, juste en préparant un café. Et j'étais comme, alors quand j'ai vu contact coffee, je me suis dit, c'est génial. Il y a tellement de liens là-bas pour les gens qui en ont besoin, vous savez, qui en ont vraiment besoin.

00:14:34 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Caféine.

00:14:36 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Exactement. Et ce que vous avez dit quand vous vous y attendez le moins.

00:14:38 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Si vous voulez bien.

00:14:39 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Heureux que quelqu'un vienne emporter du café et pas seulement des choses de café la semaine prochaine. C'est comme.

00:14:45 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Instantané, non ? C'est ce que je ressens.

00:14:45 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

oui.

00:14:48 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

À la recherche de quand nous obtenons des fleurs, c'est.

00:14:50 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Comme oh, j'ai dit, rien à.

00:14:52 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Il.

00:14:52 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Mais oui, je veux dire que vous avez mentionné que le processus et c'est probablement différent sur un petit bateau à travers l'Atlantique, mais c'est aussi apprécier ce processus. C'est un peu ça vous éloigne de votre bureau, ça vous éloigne de ce **** que vous avez.

00:15:05 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Il tire votre vie et tout ce qui s'est passé en tournée.

00:15:06 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste en marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

oui.

00:15:07 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Et cela vous fait perdre votre esprit pendant 3 à 5 minutes. Et puis, évidemment, après cela, s'asseoir avec quelqu'un d'autre pendant que vous buvez, c'est tout ce processus, puis vous vous réinitialisez, vous rechargez et puis vous craquez, ce qui, je pense, résonne énormément avec la communauté militaire.

00:15:22 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

oui.

00:15:24 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Oui, je pense que je pense aussi à Sydney maintenant. Ce n'est pas comme si j'avais une machine à café ici, mais en fait, je faisais l'éloge de la presse française parce qu'elle vous éloigne de l'écran et vous permet d'en faire avec vos mains où vous pourriez simplement faire, vous savez, travailler sur des choses théoriques.

00:15:36 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Ou vous savez.

00:15:37 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Vous savez, les fichiers informatiques et en fait, je n'avais pas vraiment l'impression d'avoir accompli quelque chose à la fin de la journée ou même, vous savez, jusqu'à l'heure du déjeuner.

00:15:43 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Je me suis en quelque sorte retrouvé à vouloir faire des choses dans ma main que vous pouvez voir quelque chose que vous avez accompli et c'est juste faire un café.

00:15:50 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Droite.

00:15:51 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Oui. C'est ça. C'est aussi simple que cela. Vous pouvez être aspiré dans l'ordinateur portable, puis marcher jusqu'à la cuisine, appuyer sur un bouton, revenir. Ça attrape ma fille, et puis, je veux dire que vous avez eu 1015 secondes là-bas, mais si vous devez physiquement y aller, ça sonne.

00:16:04 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Comme des problèmes physiques, mais.

00:16:06 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Mettez physiquement le café dans un Aeropress et devez physiquement le pousser vers le bas. Et donc je veux dire, c'est mais ça.

00:16:11 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Il tire votre vie.

00:16:14 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

C'est ce que je pense.

00:16:14 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Il est important de prendre ce temps d'arrêt.

00:16:16 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Oui, à 100%. Je veux dire que mon, mon endroit aérien se déroule maintenant comme chaque expédition de bikepacking ou comme, vous savez, comme, juste une soirée de camping sauvage, sauvage, sauvage. L'Aeropress vient, vous savez, la tasse en métal, l'Aeropress, vous savez, évidemment le jetpur va partout de toute façon, mais le. oui. Mais ce n'est pas le cas dans certains rallyes.

00:16:32 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

oui.

00:16:35 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste en marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

C'est le son des Jets, c'est comme si grandir jouait, mais n'importe qui là-bas a une confidentialité décente comme oh.

00:16:36 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

oui.

00:16:38 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Oui, exactement.

00:16:41

Oui.

00:16:43 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Réservez un peu de coup de pied, mais c'est là que nous nous sommes en quelque sorte adaptés et avons fini par créer nos sacs de grains de café et.

00:16:50 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Ce qui vous aurait probablement beaucoup mieux servi lors de ce vote qu'au début, parce que nous avons fourni le code de statut 14, nous avons également fait l'Atlantique et ils ont pris quelque chose à 300 et puis j'ai parlé à Steven depuis et ils disaient que c'était la meilleure chose qu'ils aient jamais eue. Encore une fois, le moral. Mais ils n'ont pas de message.

00:16:52

Oui, oui.

00:17:09

oui.

00:17:10 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

C'est le même concept pour le sachet de thé. Fais bouillir la puce Chuck.

00:17:13 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

De.

00:17:14 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Eux dans c'est instantané bien.

00:17:15 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

C’est. Ouais, c'est ça, j'adore ça.

00:17:18 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Certains de ces sacs sur notre voyage maintenant qui sont probablement encore plus faciles, économisent beaucoup de sommeil.

00:17:23 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Le temps aussi.

00:17:25 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

oui.

00:17:27 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Et cela passait à la question suivante : comment les clients et les gens trouvent-ils le café contact ? Par exemple, comment entrent-ils en contact avec une marque ?

00:17:37 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Donc, au départ, les médias sociaux, je pense que quand nous avons commencé, nous étions en quelque sorte dans le coup.

00:17:42 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Le bon moment.

00:17:44

Là.

00:17:45 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Il n'y avait pas qu'un seul type de locaux et il n'y avait pas beaucoup de fanfares militaires. C'est assez important, c'est très grand en Amérique, c'est là que nous avons commencé à l'examiner. Et je pense que lorsque cela a commencé à arriver au Royaume-Uni, je pense que nous, HR 4K et son conditionnement stoïque des filles, c'est vraiment un peu comme les premiers à l'époque. À l'origine, les médias sociaux.

00:18:05 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Je pense qu'au fur et à mesure, il faut s'éloigner des médias sociaux. Maintenant, je sais que cela fait peur aux gens et que tout le monde pense que toute la vie implique sur les médias sociaux, mais surtout depuis que j'ai déménagé sur le marché numérique au cours des deux dernières années et que j'en sais beaucoup plus sur le référencement, oui, Google est mon meilleur ami.

00:18:21

Oui.

00:18:21 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

La minute.

00:18:23 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Et beaucoup de relations publiques numériques aussi, ce qui, je suppose, peut en quelque sorte.

00:18:27 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Il y a deux parapluies : il y a l'aspect des médias sociaux, et puis il y a la recherche. Mais oui, je pense que la recherche de recherche m'excite vraiment en ce moment et je pense qu'elle a un peu plus de longévité, surtout quand vous regardez un peu comme Twitter. Je veux dire Facebook, tout le monde est sur Facebook. Je suis sur Facebook depuis environ 9-10 ans et à l'époque, votre vie tourne sur Facebook et je vais voir quelques noms sur le site MSN.

00:18:39

oui.

00:18:48 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

C'était le quoi le dernier jour où vous êtes connecté à MSN, mais vous ne le saviez pas. Il y a donc Dieu sait combien de messages et d'emojis pour et sur MSN. Mais oui, c'est comme si rien ne durait éternellement. Je pense donc que vous mettez tous vos œufs dans un seul.

00:19:00 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Si vous obtenez, alors vous allez juste être pénalisé et tout le reste et j'espère que sinon, l'algorithme va maintenant si vous n'êtes pas dessus, vous allez simplement être laissé pour compte et nous l'avons en quelque sorte ressenti un peu, que ce soit.

00:19:13 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

En raison du type de contenu que nous diffusons, touchant un peu à l'armée et ce genre de contenu controversé, je pense à partir d'une certaine plateforme.

00:19:23 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

C'est oui, c'est dur. Je me bats plutôt contre.

00:19:26 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Que avec.

00:19:27 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Alors oui, gardez simplement nos options ouvertes. Mais oui, la recherche l'est.

00:19:30 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Le mien est mon nouveau, n'est-ce pas ? oui.

00:19:30 Chris Shirley MA FRGS, Développeur de sites Web, Spécialiste en marketing numérique et Concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Le principal. Oui, à 100%. oui. Et c'était moi qui l'étais. J’étais. J'ai été amené à la recherche assez tôt aussi parce que j'étais en quelque sorte parce que j'ai réalisé qu'en fait, la différence avec la recherche et les médias sociaux, c'est que la recherche prend de la valeur au fil du temps, n'est-ce pas ? Alors parce que Google vous fait confiance.

00:19:46 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Ou si vous, tant que votre site Web est mis à jour relativement régulièrement, alors vous envoyez les bons signaux à Google qu'ils afficheront ensuite votre contenu lorsque vous mettrez, disons, placez une requête où les médias sociaux sont presque l'inverse, est-ce que c'est pendant que vous le faites, c'est en quelque sorte leur momentanément, il s'éloigne et puis c'est en quelque sorte comme s'il coulait au bas de.

00:20:05 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Votre flux ou.

00:20:06 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Je veux dire au fond de votre personne, et la prière ne sera plus jamais vue à moins que vous n'ayez fait beaucoup de hashtags.

00:20:12 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Pour lui, mais c'est un peu comme la longévité de la recherche comme vous le dites, c'est que vous pouvez créer le contenu une fois que vous le pouvez, vous savez, revenir en arrière et le revisiter, le modifier, le mettre à jour et puis c'est presque compte de frais, il y a encore du frais, n'est-ce pas ? Donc, aux yeux de Google, c'est comme si vous y mettions du nouveau contenu frais. Donc, si je trouve l'une des choses que nous recommandons.

00:20:30 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Est.

00:20:30 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

C'est pour les clients, c'est comme ne pas s'inquiéter de.

00:20:33 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Comme les publicités payantes tout de suite ou les médias sociaux comme vraiment développer votre référencement parce que c'est ce qui va vous propulser dans six mois, 12 mois plus tard et 18 mois et au-delà. Vous savez, cela va continuer à augmenter au fur et à mesure que Google vous fait confiance.

00:20:48 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Oui, c'est une stratégie à 100% à long terme. Je pense. Je veux dire, vous avez abordé le PC ici, mais je pense qu'à la minute où ce n'est pas le PPC, vous voyez que oh tout de suite, le SEO vous travaillez en quelque sorte là où vous pouvez obtenir des gains rapides, mais vous travaillez en quelque sorte sur la stratégie 612 comme vous l'avez dit, parfois sur une stratégie de 18 mois, surtout quand cela arrive.

00:21:05 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

À.

00:21:05 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Backlinks et construction d'une autorité thématique.

00:21:08 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

C'est un jeu de longue haleine. Nous ne le faisons pas, je ne connais pas grand-chose au SEO. Maintenant, je suis un référenceur.

00:21:15 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Donc, en regardant notre domaine et ce que nous avons fait en quelques années, nous nous en sortions plutôt bien sans même le savoir.

00:21:20 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Oui, que nous avons acheté tout a pris une assez bonne autorité. Mais pour eux, sachant ce que je sais maintenant, ils ont investi beaucoup plus de temps dans le site Web.

00:21:21 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Ainsi.

00:21:34 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Comme je l'ai dit, la construction de cette autorité de domaine renvoie les relations publiques numériques. Donc, comme je l'ai dit, vous obtenez un influenceur, vous payez un montant X.

00:21:41 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Nous leur donnerons tellement de produit et je posterai sur vous une fois et vous obtiendrez quelques abonnés, puis deux semaines plus tard, cela fera cela.

00:21:46 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Publier.

00:21:47 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Juste un peu au fond des archives Instagram, mais si c'était le cas.

00:21:52 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Un lien sur un article de blog, ce lien serait là pendant 2345 ans tant que cet autre domaine dure 4 ans. C'est donc un signal très fort pour Google de dire, OK, les personnes légitimes de ce site Web y sont liées. Il y a une raison pour laquelle les gens font un lien vers celui-ci. Donc oui, si c'est un peu plus tôt.

00:22:11 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Les choix investissent certainement du temps et des efforts dans votre site Web.

00:22:14 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste en marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Oui, à 100 %, à 100 %.

00:22:17 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Génial. Eh bien, mettons-moi dans le mien.

00:22:18 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Question suivante.

00:22:20 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Alors, quelle est l'importance des événements de l'industrie et des médias sociaux qui ont trouvé un écho auprès de votre clientèle au cours des dernières années ?

00:22:30 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Des choses pour le visage. Le poids. Je pense que c'est assez clé, je pense.

00:22:33 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Nous sommes.

00:22:34 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Encore une fois, peut-être que nous avons commencé le moi-même et le partenaire commercial est toujours en service.

00:22:38 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Les unités que vous devez être vraiment, vraiment prudent sur ce que nous avons fait, en particulier le contenu que nous étions.

00:22:44 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Sortir et.

00:22:45 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Évidemment, essayer de nous maintenir sur le banc des accusés, pour ainsi dire. Je pense donc que lorsque nous avons commencé à nous lancer dans l'événementiel, ce qui a commencé à créer un peu de traction avant la COVID, oui, cela a mis un visage sur la marque et rencontré des gens.

00:22:59 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Enfin, en quelque sorte. Montrer aux gens que nous, nous sommes normaux, nous ne sommes pas gentils.

00:23:04 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

De.

00:23:04 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Ce à quoi les gens s'attendent, et il y a des rumeurs étranges qui circulent au coin de la rue et des trucs que nous conduisions en quelque sorte, oui. Oui, il y a du mauvais truc. Alors oui, nous jouons en quelque sorte pour les chambres. Mais oui, j'ai pensé que c'était bien d'avoir une sorte de face à face avec les gens.

00:23:20 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Beaucoup de temps, c'est ça.

00:23:21 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Quand?

00:23:22 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Le genre d'entreprise appartenant à des vétérans Spark a commencé à circuler, surtout tout le monde a vu ce que nous faisions et allait bien. C'est ce qui se passe aux États-Unis. Il y a quelques entreprises.

00:23:32 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Doing au Royaume-Uni.

00:23:32 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Maintenant, alors oui, juste beaucoup de face à face, beaucoup de résignation.

00:23:36 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Avec les gens.

00:23:38 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Comme ce dont nous aurions besoin pour faire la même chose.

00:23:39 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Oui, à 100%. Je veux dire, nous avons constaté exactement la même chose, c'est qu'en montrant en quelque sorte les gens derrière la marque, vous savez, derrière l'entreprise, c'est que les gens vous font davantage confiance et se rendent compte que vous l'êtes.

00:23:49 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Vous savez que vous n'êtes pas une arnaque parce qu'évidemment, surtout au cours des cinq dernières années pendant la COVID, il y a beaucoup, il y a beaucoup d'entreprises qui apparaissaient de nulle part et prétendaient être ces grandes entreprises légitimes qui étaient, en fait, vous savez, de véritables escroqueries. Je pense donc qu'il s'agit en quelque sorte de se connecter comme de vraies personnes avec de vrais antécédents, vous savez, réels, comme une autorité thématique comme vous l'avez mentionné plus tôt.

00:24:02

oui.

00:24:10 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Avec, vous savez c'est ce qui me positionne pour pouvoir faire ce service ou livrer ce produit. Cela lui donne beaucoup plus de confiance, de capacité et de sympathie à l'égard de la marque, n'est-ce pas ?

00:24:22 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Exactement. Je pense que c'est comme quand vous êtes une unité. S'il y a un nouveau gars qui vient dans l'unité, la première chose que vous demandez aux gars avec qui vous avez travaillé auparavant, c'est comme s'il était bon.

00:24:31 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

À.

00:24:31 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Son boulot et c'est la même chose. C'est que tout le monde veut juste être rassuré sur le fait qu'ils vont bien, qu'ils sont de bons gars et qu'ils sont assez authentiques. Et quand vous le faites vous-même, ne vous peignez-vous pas une image dans votre tête ? À quoi va ressembler quelqu'un ?

00:24:42 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Sinon quoi? Ils le sont. Vous pensez qu'ils viennent des médias sociaux ? Et puis vous les rencontrez et vous êtes les vôtres. Je vais.

00:24:46 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Pour le faire aussi.

00:24:51 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Aimer quoi ? C'est en fait ça qui dit.

00:24:54 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Je pense donc que c'est mieux en face à face et.

00:24:56 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Je pense que c'est le cas.

00:24:56 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

C'est difficile parce que tout le monde veut faire des choses. Je veux dire, peut-être faire ça sur zoom maintenant. Et oui, je pense que c'est important, surtout si vous pouvez vous rendre aux Expos et à ce genre d'événements de réseautage. Je veux dire, les événements de réseautage sont assez nombreux.

00:24:58 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

oui.

00:25:09 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Il fait assez chaud en ce moment, surtout les entreprises militaires, et il y a ensuite eu des entreprises assez chaudes et il y en a pas mal d'autres qui éclatent. Mais oui, je pense que si vous pouvez penser que c'est important.

00:25:11 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Oui.

00:25:17 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, studio de conception de sites Web et de marque

Et.

00:25:18 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Vous montrer Skype.

00:25:19 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Licence. Oui, rencontrer des gens.

00:25:20 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Oui, et oui, on parlait avant la fin, avant le podcast, en fait, je pense.

00:25:24 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, studio de conception de sites Web et de marque

Nous, nous, nous l'étions vraiment.

00:25:26 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Nous nous sommes brièvement rencontrés lors de l'événement d'affaires HR 4K en 2019, mais c'était il y a longtemps et j'aurais pu avoir un gros accident en montagne. Peu de temps après. Ma mémoire est donc un peu floue, mais je me souviens du.

00:25:32

oui.

00:25:40 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

C'est l'événement, c'est que vous aviez beaucoup d'entreprises cool appartenant à des anciens combattants et à.

00:25:46 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Vous connaissez le site Benz HR4K. Et je me suis dit, c'est l'avenir. Comme des choses comme ça, vous savez, des événements réels en personne. Nous pouvons voir les gens et avoir l'occasion de voir.

00:25:54 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Comme vous savez quoi ? Quoi? Quoi?

00:25:56 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

La personnalité est derrière une marque d'une certaine manière, n'est-ce pas ? Vous pouvez voir ce qu'ils sont, vous savez, est-ce qu'ils sont à la hauteur de ce qu'ils dépeignent à l'extérieur ou le sont-ils vraiment ? Est-ce que tout cela n'est que de la poudre aux yeux ? Donc oui, je pense que c'est le cas.

00:26:06 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Super important.

00:26:08 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Oui, exactement trop loin. La fumée et ces choses étaient en fait assez paranoïaques à ce sujet. Nous ne voulions pas. Nous ne voulons pas nous embrasser, mais nous étions quelqu'un que nous n'étions pas ou nous avons fait ce que nous n'avons pas fait, si cela a du sens. Nous étions donc très prudents. Nous ne voulions pas nous embrasser, comme essentiellement grand temps et.

00:26:19 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Oui, oui.

00:26:25

oui.

00:26:27 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Et il y a beaucoup d'autres groupes qui se présentent comme ça et.

00:26:30 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

L'américanisé et tout ça. Et nous n'étions pas américains, même si cela se résumait au contenu.

00:26:36 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Était.

00:26:36 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Un peu comme si nous n'étions pas américains. Nous n'avons jamais utilisé ce kit. Nous ne les avons jamais portés comme des visions. Nous n'avons jamais, nous n'avons pas besoin d'y aller. Et à la maison, nous ne coupons pas de bois le week-end. Nous ne laissons pas tomber le choc. C'est tellement, je veux dire, alors nous essayons juste d'être comme.

00:26:50 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Aussi authentique que possible.

00:26:51 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

oui.

00:26:51 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Pensez les gens.

00:26:52 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Ils sont probablement un peu choqués par les métaux parce qu'ils se disent, OK, ils sont assez authentiques. Je n'essaie pas de baser.

00:26:57 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Ils ne sont pas et.

00:26:59 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

C'est pourquoi nous avons essayé d'être en quelque sorte britanniques et un peu authentiques.

00:27:01 Chris Shirley MA FRGS, Développeur de sites Web, Spécialiste en marketing numérique et Concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

oui. oui. Et comme, oui, il adapte toujours, comme, l'adaptation, le langage, le message et le positionnement pour aimer ce qui est vraiment nous, vous savez, c'est où, vous savez, les forces britanniques en particulier, en particulier les bottines. Vous savez, nous nous positionnons sur ce genre, l'humilité, cette sympathie et cela aussi, vous savez, l'altruisme.

00:27:19 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Et c'est un peu comme s'entraider et être authentique, n'est-ce pas ? Je pense donc que c'est le cas et que cela brille aussi dans la marque. Vous savez, je pense que c'est quelque chose qui, si vous voyez les vidéos, cela se ressent dans la façon dont les vidéos sont produites, le message, les images que vous utilisez, les couleurs et les polices de caractères, donc oui, c'est le cas.

00:27:36 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Oui, nous ne vous prenons plus jamais trop au sérieux. J'ai l'impression de l'être légèrement.

00:27:43 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Ne vous prenez pas.

00:27:44 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Sérieusement, nous l'avons fait.

00:27:44 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Vous avez la langue dans l'humour ? Ou enlever le **** de nous-mêmes autant que n'importe qui d'autre. Donc oui, c'était important pour nous. Il ne s'agit pas de ne pas prendre les affaires et notre entreprise trop au sérieux.

00:27:47 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

oui.

00:27:53 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Oui, pareil ici.

00:27:54 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

oui. Eh bien, je veux dire, cela me rend en fait assez pratique. La prochaine question est de savoir comment l'évolution du paysage commercial a poussé Contact Coffee à expérimenter de nouvelles approches pour accroître son profil, et nous avons mentionné que certaines d'entre elles étaient des vidéos vraiment cool auparavant. Je ne sais donc pas si vous voulez en quelque sorte sauter sur sauter et nous en dire plus à ce sujet.

00:28:15 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

oui. Je réfléchis encore une fois, quand vous l'avez mentionné, en disant qu'il n'y avait personne qui le faisait vraiment à l'époque et que c'était un investissement assez important pour nous, une sorte d'investissement à ce niveau de vidéographie là-bas avec la société que nous utilisions et cela fonctionne vraiment, vraiment bien.

00:28:32 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Je veux dire, au point qu'encore une fois, nous étions un peu comme les premières entreprises britanniques vétérans qui frappaient à la porte. Je pense que maintenant il y en a tellement que nous avons utilisés pour nous-mêmes, il y en a.

00:28:41 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Beaucoup.

00:28:41 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Des photographes militaires, des vidéastes militaires, et chaque entreprise fait sa propre géographie et tout ça. C'est parce que les coûts sont tous assez simples. Oui, mais personne ne le faisait à l'époque.

00:28:52 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Bus et nous recevions le nombre de commentaires que nous recevions et l'intérêt pour moi juste en disant oh je pensais ça. Je pensais que c'était suffisant pour rejoindre l'ordre, je pensais cela.

00:29:01 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

C'est mieux que les filles que nous avons traversées ça.

00:29:04 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Nous abordons des choses comme.

00:29:06 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Obtenez du café de contact à la.

00:29:07 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Vidéo suivante, parce que ceux sur.

00:29:08 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

TV dans une minute. Oh mon Dieu. Et c'est le cas.

00:29:10 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Tout comme parce que c'est.

00:29:12 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Il y a eu une grande controverse autour des publicités à l'époque était toujours là parce que je pense qu'ils essaient juste d'être un peu trop doux et oui, oui.

00:29:18 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, studio de conception de sites Web et de marque

Mademoiselle, oui.

00:29:20 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Ouais, d'accord. Café de contact pour le président.

00:29:25 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Pour cela, cela nous a vraiment beaucoup aidés et cela nous a vraiment aidés à dépeindre ce que nous étions aussi. Encore une fois, nous ne l'étions pas. Nous ne venions pas du monde des affaires. Nous n'avions aucune expérience de la marque ou du marketing. Nous savions donc ce que nous voulions dire. Nous pensons que c'est assez agréable de le dis-le. Je pense donc qu'investir dans.

00:29:43 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Là-dedans et dans des professionnels qui sont clairement meilleurs que nous, et cela a beaucoup aidé. Et je pense que c'est ce que nous essayons de faire maintenant, surtout moi, personnellement, c'est moi. Ce n'est pas bon pour tout et travailler avec des gens ou.

00:29:55 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Les employés se battent là-bas. Donc, je veux dire, cela fonctionne assez bien pour moi et oui.

00:29:57

oui.

00:30:00 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Bien.

00:30:04 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Bien.

00:30:05 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

J'en avais besoin.

00:30:06 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

C'était comme c'était environ 10 fois plus que ce que nous recevons habituellement, vous savez, de la part des clients, vous savez, parfois cela peut être juste un, vous savez, Chris, pouvez-vous vous assurer que vous connaissez cette image ou produire ce travail sur le site Web et vous vous dites Oh oui, pouvez-vous simplement développer cela et puis mourir, Vous savez, ils le feront.

00:30:12

oui.

00:30:21 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Être.

00:30:21 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Comme, OK, cool. Je vais juste. Je ferai simplement ce que je pense être juste.

00:30:24 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Donnez ce genre d'espoir si c'est dans la bonne fourchette.

00:30:25

oui.

00:30:27 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Et oui, vous savez, quand vous nous donnez ça, ce tableau de style, je me suis dit, Oh mon Dieu, c'est génial. C'est-à-dire, comme, avez-vous compris ? Mais donnez-le-nous à nouveau à l'avenir. C'est vraiment utile pour exactement ce que vous recherchez.

00:30:45 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Bon.

00:30:47 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Mon père.

00:30:47 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Ouais, oui, j'adore. Mais je dirais juste que je pense que dans le mais les vidéos sont si bonnes parce qu'elles ils.

00:30:54 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste en marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Ils ont donné, comme votre ambiance. Vous savez, ça sonne un peu Chad. Excusez-moi, mais ça donne un peu l'ambiance de l'entreprise alors que parfois les images et, vous savez, les affiches peuvent faire tellement de choses et elles peuvent, elles peuvent communiquer sur une entreprise. Mais quand vous voyez des images animées comme des animations ou des vidéos, c'est juste le niveau supérieur de vous savez.

00:31:11 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Ceci.

00:31:11 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

C'est ce qui est l'essence même de l'entreprise.

00:31:15 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Je me souviens. Je me souviens quand je les ai vus et que je me suis dit, je pensais honnêtement que c'était une vidéo de recrutement pour le noyau parce que je me disais, ils sont vraiment bien produits, vous savez. Et j'ai couru. J'ai couru recrue pour les Marines en 2012 pour les Jeux olympiques.

00:31:21

oui.

00:31:27 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

oui. Et je me suis dit oh wow, c'est la même chose. Le même organisme que nous utilisions à l'époque pour le faire. Oui, c'est comme.

00:31:34 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Ils sont maintenant la qualité de cela est à nouveau, à l'époque, c'était un gros investissement.

00:31:38 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Pour nous.

00:31:38 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Mais toi? Oui, vous paieriez 10 fois ce que nous avons payé de cette façon pour cela, cette qualité de vidéo. Et puis le kit et l'équipement et comme les gars qui faisaient le tournage. Mais oui, je pense qu'à l'époque personne ne le faisait vraiment, je pense que la vidéo.

00:31:41 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Oui, oui.

00:31:53 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Et évidemment, les réseaux sociaux privilégient la vidéo à l'heure actuelle.

00:31:57 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Ainsi.

00:31:58 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

C'est le cas, c'est difficile de se démarquer.

00:32:00 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Et comme je l'ai dit, surtout au sein de ce genre de nation militaire, qu'il s'agisse d'une entreprise qui fabrique de l'équipement, du café, des t-shirts génétiques ou même des échecs, ils sont tous très célibataires. Maintenant, il y a n'importe quel sandwich que tu peux faire, Simon. Les sons lui coûtent cher. Il y a n'importe quel panneau, n'importe quelle vidéo que vous pouvez faire pour le CrossFit. Et tout est devenu très pareil. C'est comme, oh, ce que nous allons faire, c'est demander à un gars de marcher dans la salle de sport, de faire des étirements.

00:32:13

oui.

00:32:21 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

C'est comme, oui, mais maintenant tout ce qui est possible, c'est, comme marcher dans la salle de sport, faire des étirements. C'est comme s'il n'y avait pas grand-chose que vous puissiez faire. Et c'est mon cas. Ouais, je me sens un peu plus comme ça, ce genre de choses. Donc oui, je pense qu'il faut continuer à s'adapter. Et vous l'avez évidemment fait.

00:32:31

Bon.

00:32:36 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Vous allez créer des tendances. Tout le monde va sauter dessus, mais vous devez juste avancer plus vite que tout le monde et essayer d'y arriver en premier pour quelqu'un d'autre. Mais oui, je ne suis pas trop sûr de votre position sans vous rapprocher un peu plus du café par opposition à l'aspect militaire. Eh bien, c'est moi. Juste être à l'écart pour un peu plus longtemps maintenant et perdre le contact.

00:32:50

Oui, oui.

00:32:56 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Et je pense que c'est quand José le sait.

00:32:58 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

J'étais au courant de ce qui se passait au sein de l'armée et vous, vous voyez, vous avez des tendances au sein de l'armée. Ce que les gars portent actuellement et tout ce genre de choses, mais oui, peut-être parce que je suis dehors depuis un peu plus longtemps maintenant, je regarde en quelque sorte l'espace extérieur et ce qui se passe là-bas et j'essaie juste, vous savez, de m'adapter à tout le monde.

00:33:12

oui.

00:33:13 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

oui. Définissez Wilson. Eh bien, je veux dire, la question suivante est la suivante : voyez-vous l'entreprise lancer de nouveaux produits ou services en fonction du succès, de tous les changements du marché que vous pouvez partager avec nous et qu'il n'y a pas de pression à souligner ?

00:33:28

Relier.

00:33:31 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Madame, je pense que la collaboration est assez importante et je pense que vous le voyez dans le marketing tel qu'il est maintenant. Je pense qu'il y a tellement de collaborations différentes et les spécialistes du marketing numérique aiment bien quand ils voient toutes ces nouvelles collaborations, vous obtenez beaucoup de choses dans le monde des boissons comme des vêtements fabriqués et des vêtements qui ont été pendant un certain temps comme vous.

00:33:46

oui.

00:33:49 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

En quelque sorte, comme.

00:33:50 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Ajouté pour la dernière fois sur le Gucci et ce genre de choses. Je pense que c'est juste partager.

00:33:51 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

oui.

00:33:55 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Et ça.

00:33:56 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Montrer cette couverture de l'industrie avec d'autres entreprises, je pense que c'est une façon assez intelligente de faire les choses.

00:34:02 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Et je ne veux pas dire aller là-bas et clubber avec quelqu'un chaque semaine, donc encore une fois, ça doit être authentique. C'est logique, vous regardez.

00:34:07 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Lors de certaines collaborations et vous pensez.

00:34:09 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

C'est en quelque sorte quelque chose qui est là pour l'obtenir.

00:34:11

oui.

00:34:13 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Car oui, je pense que si vous avez la bonne façon, c'est assez clé, je pense. Nous avons donc quelques bouillonnements d'autres entreprises de café qui sont assez excitants, mais cela devrait être au début de l'année prochaine. Encore une fois, il s'agit en quelque sorte de partager cette couverture de l'industrie, d'essayer de travailler ensemble, d'évoluer les uns contre les autres.

00:34:31 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste en marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Oui, oui.

00:34:34 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Et oui, je pense.

00:34:37 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Oui, en passant aussi aux produits sur mesure, je pense que c'est assez important. Tout le monde veut du sur-mesure. Nous avons donc envisagé de nous lancer, probablement plus dans l'aspect B to B de l'entreprise, mais aussi de faire des actifs promotionnels.

00:34:52 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Quand tu vas à toutes ces Expos, tu obtiens beaucoup de produits en plastique, comme tes stylos, tes sacs et toutes sortes de balles anti-stress.

00:34:59 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Tout le monde parle de durabilité et d'argent, et il y a beaucoup d'entreprises qui disent qu'elles sont neutres en carbone. Tout ce genre de choses. Et puis vous regardez le stand. Et donc je suis allé à une il n'y a pas si longtemps, je pense que c'est une, c'est en fait une exposition sur l'approvisionnement militaire et il y a celle-ci qui était presque neutre en carbone.

00:35:08

oui.

00:35:19 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Nous sommes le premier vert ce et.

00:35:21 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Nous allons la voir avec Alex.

00:35:22 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Marché.

00:35:22 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

J'étais comme, j'ai ramassé une balle anti-stress, donc il y a une hyperbole et il est juste comme, vous savez, m'a fait regarder en quelque sorte faire un peu de bruit dans cette zone aussi, ce qui.

00:35:40 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Je me débrouillais vraiment, vraiment bien du côté B2B, donc.

00:35:44 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Créer des produits sur mesure pour les entreprises qui essaient de les amener à les utiliser pour des actifs commerciaux afin qu'ils soient entièrement durables. Les sacs de café, l'emballage durable, le soutien totalement raisonnable de notre entreprise et ensuite, ils peuvent essentiellement avoir un café sur mesure avec leur site Web de codes QR de marque dessus. C'est donc vraiment bon pour nous.

00:36:04 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Et bien sûr, nous vendons 3000 sacs de café à une entreprise et ensuite 3000 personnes vont boire un de nos cafés. Nous sommes donc essentiellement payés pour distribuer des échantillons à 2000 personnes. Donc c'est tout. C'est assez sympa.

00:36:16 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Une sorte de forfait, n'est-ce pas ?

00:36:17 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Assez sympa petit endroit. oui. C'est donc quelque chose sur lequel nous nous appuyons un peu aussi. Encore une fois, vous ne vous laissez pas aspirer par BTC en attendant que tout le monde atterrisse sur le site Web ou sur Instagram.

00:36:27 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Page que vous avez en quelque sorte.

00:36:28 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

De.

00:36:28 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Bougez activement, en trempant votre orteil.

00:36:31 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Dans ou des pots.

00:36:31 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Oui, absolument. oui. Et je me souviens avoir vu ça sur, je pense que j'ai LinkedIn au cours des derniers mois, je ne me souviens plus de quelles entreprises il s'agissait, mais il y avait alors je pense une redevance qui avait les siennes.

00:36:41 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, studio de conception de sites Web et de marque

Une sorte de mélange de café de contact de marque d'entreprise et je me suis dit, c'est une si bonne idée parce que ce n'est pas seulement cela augmente la notoriété de la marque pour évidemment pour votre entreprise, mais aussi l'autre entreprise le fait, cela donne quelque chose qui est vraiment authentique et qui va être utilisé comme vous savez, je pense au nombre de conférences ou de radiographies auxquelles vous avez assisté et vous savez le même stylo BIC qui vous a savoir comme.

00:37:02 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Vous savez, le sou en plastique blanc de leur entreprise s'imprime sur le côté, comme s'ils s'attendaient à ce que vous l'utilisiez, vous savez, que vous preniez.

00:37:07 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste en marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Autour et ensuite.

00:37:09 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Utilisez-le ailleurs et vous savez, comme les balles anti-stress comme vous dites ou le OU l'eau bon marché.

00:37:13 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Les bouteilles, vous savez, c'est comme si vous envoyiez presque un message négatif sur l'entreprise. N'est-ce pas quand c'est comme, vous savez, nous avons dépensé une livre entière pour ça, cette bouteille en plastique vraiment bon marché que nous donnons ou forçons ensuite les gens à entrer, comme, des sacs de cadeaux ou quelque chose comme ça. Alors qu'en fait, si on vous donne, comme, vous savez, du café, le café est quelque chose que tout le monde aime, vous savez, peu importe les gens.

00:37:33 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Dire.

00:37:34 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Vous savez, si une entreprise vous donnait un sac de café frais, vous savez, dites-vous, c'est la meilleure façon de faire connaître la marque à 100% cent fois.

00:37:39 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

oui.

00:37:42

oui.

00:37:44 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Exactement. Et ce sac de café va s'asseoir sur le côté, et vous allez en quelque sorte. Je veux dire, il y a un point de contact à obtenir. Je ne suis pas. Je ne le suis pas en quelque sorte. Je ne connais pas la profondeur et la science qui l'entoure. Mais il y a des types de points de contact avec lesquels vous devez vous engager.

00:37:47

Hmm.

00:37:57 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

L'entreprise en a tellement.

00:37:57 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Les fois où nous voyons que leur logo peut être appliqué. Parfois, vous ne pouvez pas plus que le logo.

00:37:57 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Oui. oui.

00:38:03 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Ainsi.

00:38:04

Puits.

00:38:04 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Étant donné que ce stylo, comme je l'ai dit, il suffit de faire fonctionner les tiroirs, de sauter au fond du sac, de prendre ce café, de revisiter ce café. Donc, le premier compagnon, puis vous allez prendre le sac de café, probablement le regarder, en parler et c'est vraiment cool. Et puis vous allez parfois revisiter ce café 5 ou 6. Donc, vous avez réellement interagi avec leur logo, ils l'ont fait en 6 à 7 fois.

00:38:23 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Vous êtes donc plus susceptible de les revisiter ou de les jeter en quelque sorte du côté de la ligne. Oui, c'est un produit vraiment intéressant d'entrer dans cet espace et oui, nous essayons simplement de faire un peu de bruit avec, ce qu'il fait très bien. Naturellement, nous sommes en quelque sorte.

00:38:25 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

100 cent 100.

00:38:36 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Allant vers un.

00:38:36 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Beaucoup d'entreprises technologiques, beaucoup d'entreprises de technologie militaire, juste parce que mon.

00:38:41 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

C'est donc agréable à voir. C'est agréable de voir juste ce qui surgit partout.

00:38:43 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste en marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Brillant. Oui, il y avait aussi une sorte de perspective psychologique. C'est que beaucoup d'organisations se rendent compte que l'association de la marque est également importante, ainsi que même si vous savez que vous voyez une marque que vous n'aimez pas vraiment, l'encodez avec une émotion alors qu'en réalité, si vous pouvez associer une marque.

00:39:04 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Une émotion positive très forte, puis en fait, vous l'encodez et il est facile de réessayer.

00:39:08 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Vous êtes donc plus proche de vous souvenir de cette marque. Donc, si vous revenez à l'idée de, vous savez, vous donnez à quelqu'un un stylo blanc en plastique bon marché, alors ce que vous leur communiquez en fait, c'est qu'ils n'accordent pas vraiment beaucoup de valeur à ce client pour leur donner, vous savez, le fait qu'ils donnent comme un stylo blanc jetable vraiment bon marché, alors qu'en fait, si vous associez quelqu'un à, Comme le café, alors en fait, vous avez des associations positives.

00:39:09

D’ACCORD.

00:39:30 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Vous savez que les souvenirs ont encodé le souvenir de voir votre image de marque et leur image de marque est encodée avec des souvenirs positifs de la consommation de café. Donc, en fait, c'est que la psychologie montre qu'il est plus comme si c'était comme si c'était un rappel de ce souvenir quand ils voyaient cette marque quand ils revoyaient le logo parce qu'il s'est attaché à un bon souvenir.

00:39:48 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste en marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Oui, il y a beaucoup de neurosciences dans ce genre de choses, que nous avons explorées au cours des six derniers mois qui, vous savez, c'est comme des révolutions, comme des expériences numériques, des expériences de marque, des associations de marques, que je me dis, wow, c'est. Je n'ai jamais su à quel point cela allait loin.

00:40:04 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Oui, oui, oui, c'est ça, c'est ce sujet de discussion, n'est-ce pas ? Quelqu'un vous tend un stylo. Vous savez, en fait, je pourrais le faire. Vient du navire pour moi, comme, oh, je pourrais faire les composants que j'ai. Parfois votre café. Comme si je l'avais fait, je l'ai fait. J'ai eu ces gars-là ou. OK, c'est qui ? Et puis je me souviens avoir bu du café. Rappelez-vous quand j'étais dans les années 80 et que le bateau du café et c'était en quelque sorte.

00:40:08 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Oui.

00:40:22 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Excité. Juste.

00:40:23 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Repérez la conversation. Juste vous créez des rapports tout de suite sans même le savoir. Donc oui, je pense que c'est bien.

00:40:26

oui.

00:40:28 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

100% oui, sympa aussi.

00:40:30 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste en marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Et passons au second.

00:40:33 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, studio de conception de sites Web et de marque

Pour la dernière question.

00:40:35 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Quels sont, selon vous, les principaux défis auxquels sont confrontées les startups qui tentent de se développer et de se démarquer dans le climat économique actuel ? De toute évidence, nous avons eu un je, vous savez, qui est sorti du placard au cours des deux dernières années. Nous avons vu comme tout le monde sur les vidéos des médias sociaux, YouTube l'est évidemment.

00:40:48 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

En quelque sorte.

00:40:49 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Comment?

00:40:50 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Quels types de défis voyez-vous les autres startups ou startups confrontées ?

00:40:55 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Je pense que c'est le bruit, n'est-ce pas ? Je pense qu'il faut vraiment prendre du recul pour le bruit.

00:41:00 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Maintenant et c'est.

00:41:00 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

C’est. C'est la façon dont vous le faites, vous l'avez fait.

00:41:02 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Vraiment.

00:41:02 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Il faut penser à la façon dont vous allez le faire. Il y a tellement de vidéos, tellement de contenu. Maintenant, il n'y a que des choses qui flottent. Je pense donc que vous avez besoin, vous devez le faire. Vous avez besoin de résonner. Vous devez réellement fournir quelque chose.

00:41:10

oui.

00:41:15 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Plus que de simples produits, donc encore une fois avec moi-même responsable SCR.

00:41:19 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Un post sur Instagram est une photo plutôt cool. Parlons juste un peu de votre produit. Vous n'êtes pas vraiment, vous ne fournissez vraiment rien d'autre qu'un article sur votre site Web sur la façon de faire ce café, les meilleurs conseils pour faire ce café, le meilleur équipement pour le faire avec des liens utiles.

00:41:26 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

oui.

00:41:38 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

D'autres articles ou des liens utiles vers les produits également, et vous avez effectivement fourni quelque chose de tel.

00:41:44 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Et encore une fois, c'est que c'est plus durable, alors moi.

00:41:45 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Penser.

00:41:46 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Investir du temps et des efforts dans votre site Web. Contenu utile.

00:41:50

oui.

00:41:51 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

C'est ce que vous devez faire. Je pense que vous l'avez fait. Vous devez avoir un. Vous devez avoir un.

00:41:54 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Présence sur les réseaux sociaux.

00:41:55 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Les médias, que vous le vouliez ou non, et encore une fois, c'est une bonne confiance pour Google juste pour voir que vous êtes légitime et cracher l'autorité.

00:42:01 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Que vous avez, vous avez ces plateformes ?

00:42:04 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Tu sais. Mais oui, à moins que vous n'ayez le temps et les efforts d'investir dans la vidéo et que vous pensiez que vous êtes vos meilleurs atouts sur la recherche, c'est tout.

00:42:11 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, studio de conception de sites Web et de marque

Oui, oui, à 100%. Et c'est un peu là que nous voyons qu'il y a une sorte d'offre de valeur au client, au client, en faisant des choses comme des livres blancs ou des livres électroniques téléchargeables ou des choses comme ça. C'est nous, nous sommes allés comme la sous-marque Adventure et c'est en fait quelque chose que nous avons vu une énorme valeur dans laquelle c'est en fait de faire des livres électroniques.

00:42:23 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

oui.

00:42:31 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste en marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, studio de conception de sites Web et de marque

Et comme comment courir le marathon souhaitables ou comment ?

00:42:34 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Vous savez, faites cela comme des expéditions d'alpinisme et des choses et nous sommes assez lents à le comprendre. Et je me suis dit, en fait, comment faites-vous pour fabriquer des produits de valeur et c'est un peu comme des livres blancs téléchargeables, comme toutes les choses de la liste de coches, des choses où les gens peuvent aller avant que je parte en expédition, par exemple, je peux parcourir cette liste de coches que quelqu'un d'autre a préparée.

00:42:50 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

oui.

00:42:54 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

De toute évidence quoi ? Prendre la responsabilité de cette coche ? Écouter. Mais comme une chose de valeur, vous savez que vous pouvez aller sur le site Web est, vous savez, c'est encore quelque chose qui amène les gens à la fête et en fait, ils vous apprécieront et vous associeront également à de bonnes choses.

00:43:09 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Exactement. Et moi.

00:43:10 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Pensez que si vous avez un seul contenu, vous pouvez en tirer beaucoup. Vous pourriez donc commencer avec, disons, une première vidéo de.

00:43:16 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Comment?

00:43:16 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Utilisez maintenant la presse pour que la vidéo puisse être sur YouTube, il peut donc s'agir d'une vidéo de cinq à 10 minutes. Vous pouvez ensuite décomposer cette vidéo en shorts, de sorte que vous pourriez probablement en créer 15.

00:43:25 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

20.

00:43:25 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Les shorts hors de ça. Vous pouvez ensuite décomposer cela en.

00:43:29 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Différentes images pour les médias sociaux, puis vous pouvez également les décomposer en un blog. Vous pouvez également créer de nombreux sous-blogs à partir de cela et même, comme vous l'avez dit, créer des infographies afin que vous puissiez créer un bon contenu et en avoir beaucoup.

00:43:46 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

D'un peu de contenu qui en tire du soutien. Donc, je pense que si vous êtes contre le temps, investissez dans quelque chose qui est vraiment utile et vous serez en mesure.

00:43:47 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Oui, oui.

00:43:56 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Pour en tirer le meilleur parti.

00:43:57 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, studio de conception de sites Web et de marque

Oui, à 100%, oui. Et c'est comme nous l'avons dit plus tôt, c'est la longévité de ce contenu qui dure en fait beaucoup plus longtemps que celle de la publicité payante ou de la publication sur les réseaux sociaux, même si évidemment une grande partie de celui-ci se transformera en cela. Vous pouvez utiliser le bureau des médias sociaux pour diriger les gens vers votre site Web ou cette valeur qui vous est donnée. Mais oui, oui et.

00:44:16 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Avec exactement le même état d'esprit, c'est en quelque sorte penser à long terme plutôt qu'à court terme.

00:44:21 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, studio de conception de sites Web et de marque

Les ventes ou les conversions concernent, vous savez, le simple fait de frapper les gens avec des publicités et des trucs, car ce que nous constatons également, c'est que plus une organisation s'appuie uniquement sur les publicités, plus les gens l'associent à ce genre de réflexion à court terme. Cela a donc un effet négatif sur le produit ou le service. Donc, si vous, vous savez.

00:44:39 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Que les gens tout simplement.

00:44:41 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Vous bombardant constamment de pop-ups. Les gens disent, eh bien, en fait, je déteste un peu cette entreprise maintenant. Il continue d'irriter avec ces fous pop-up.

00:44:50 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

oui.

00:44:51 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Exactement. Et je pense que je pense que c'est dans le nôtre, nous.

00:44:55

Hmm.

00:44:57 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Heureusement, nous avons investi assez tôt et nous nous en sommes assez bien sortis de la COVID pour les e-mails. Nous avons donc obtenu un assez gros.

00:45:02 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Base de données d'e-mails et.

00:45:03 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Je pense que c'est assez gros maintenant, mais dans quelques années.

00:45:06 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Il y a peu, c'est le cas.

00:45:06 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Des gens du marketing de la vieille école.

00:45:07

Oui, oui.

00:45:08 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

C'est un peu comme si on s'en éloignait, mais je pense que lorsque vous regardez nos chiffres et ce dont nous avons parlé, nous obtenons un.

00:45:14 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Lot.

00:45:14 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

De moi maintenant. Je pense donc qu'il faut travailler sur cette base de données d'e-mails.

00:45:16 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Oui, oui. Même. Oui, nous, nous avons en quelque sorte construit le nôtre au cours des dernières années aussi et juste et juste.

00:45:17 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Dès le début.

00:45:23 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, studio de conception de sites Web et de marque

Des essais et des erreurs et juste pour voir quel est le bon équilibre entre vous savez, un peu comme l'information là-dedans par rapport à simplement vous savez résumer des choses intéressantes et importantes. Alors oui, ce n'est pas quelque chose que vous pouvez simplement prendre et dire oh.

00:45:35 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Et comment écrire l'e-mail parfait, oui.

00:45:39 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

oui. Pas définitif. Oui, c'est difficile. C'est difficile. C'est un art raffiné, surtout avant que vous ne puissiez mettre en place beaucoup d'automatisation maintenant. Probablement plus pour ecom, mais beaucoup de reciblage.

00:45:51 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Vous pouvez également segmenter les gens assez bien, de sorte que vous pouvez, de notre point de vue, voir exactement ce qu'ils achètent normalement. Ils achètent et ont ce qu'ils ont acheté auparavant. Vous pouvez donc en quelque sorte recibler et dire, OK, vous avez acheté votre café il y a 30 jours, vous êtes probablement au bout de ce sac maintenant. Voulez-vous en avoir plus ou avez-vous acheté votre calendrier l'année dernière, vous l'avez cette année ?

00:46:06 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

oui.

00:46:10 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

X souvent, donc il y a beaucoup de stratégies de marketing du bruit que vous pouvez faire, surtout si vous avez une grande base de données, vos chiffres ne peuvent pas tout à fait l'aider. Je veux dire, en termes de pourcentage, c'est ça.

00:46:19

oui.

00:46:22 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Vous ouvrez des taux assez bas et puis évidemment vous cliquez à droite et en bas, vous obtenez en fait de la nourriture et à partir de cela, vous savez et une sorte de 1112 mille personnes, puis vous avez en quelque sorte des droits de conversion. Mais si vous en dépensez suffisamment et que vous envoyez les bons e-mails aux bonnes personnes, c'est possible, c'est possible.

00:46:38 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Valeur.

00:46:39 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Augmentez votre marque riche en année. Sympa à 100%.

00:46:39 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Beaucoup de.

00:46:41 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

oui.

00:46:41 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste en marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Eh bien mon pote, je me rends compte que c'est vendredi après-midi, alors je devrais te laisser monter. Mais avant de vous laisser partir, puis-je simplement poser la dernière question ? Vous avez des mots ou des conseils pour, vous savez, pour ces startups qui se lancent en affaires, vous savez, comme quoi ? Ce qu'ils peuvent faire pour réussir ou simplement traverser ces premières années difficiles dans le bac à sable.

00:47:00 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Oui, je pense qu'il s'agit simplement d'apprendre de nos erreurs. Donc, je pense que cela sonne tchadien et ce cliché, mais il suffit de construire cette base, mais par base de votre site Web, je pense qu'il est vraiment important de construire cette autorité de domaine dès le début, d'y consacrer beaucoup de temps et d'efforts. Vous n'avez pas besoin de le faire.

00:47:20 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Dépenser de l'argent quand je dis que nous allons juste faire un peu de recherche sur le référencement, qu'il s'agisse simplement de référencement de base.

00:47:27 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Et puis il suffit de créer un bon contenu, un contenu de bonne qualité. Je pense que moins c'est plus. Il est tentant de continuer à tirer des choses. Et nous l'avons fait dans les premières années, nous publiions chaque.

00:47:36 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Une sorte de journée.

00:47:37 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Et tout. Mais oui, je pense à la qualité plutôt qu'à la quantité quand il s'agit de.

00:47:40 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

oui.

00:47:41 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Contenu.

00:47:42 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Et ils ne font que suivre les tendances, mais ne se laissent pas aspirer par elles.

00:47:47 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Je pense aussi que les micro-influences sont assez bonnes en ce moment. C'est assez bien que nous ayons expérimenté l'année dernière.

00:47:56 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Donc, ils semblent avoir, je pense que les gens sont aspirés par les chiffres, en quelque sorte. Tout le monde veut devenir viral. Tout le monde est aspiré par l'ego, les chiffres du nombre de followers et tout. Mais.

00:48:02

oui.

00:48:08 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Nous avons eu beaucoup de traction en envoyant des choses à des gens qui se situent entre deux et 5000 abonnés, simplement parce qu'ils sont nombreux.

00:48:16 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Ou comme à l'écoute de notre public. Et ils sont très, comme, s'engagent avec eux et les gens les voient comme un peu plus authentiques. Mais ensuite, vous voyez une influence, qui a 5 millions de followers, les gens commencent à voir des sentiments. Maintenant, ils se demandent combien il a été payé pour faire ça. Et vous les voyez tenir le produit et c'est juste, vous voyez, frustré.

00:48:23

oui.

00:48:28 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

oui.

00:48:34 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Car vous savez, c'est juste ********.

00:48:36 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Les influenceurs de micro-influence graphique regardent donc votre créneau, voient qui ils sont, en quelque sorte des influenceurs et/ou en quelque sorte.

00:48:44 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des anciens combattants et dirigée par d'anciens Royal Marines

Les personnages clés dans ce genre de créneau et s'y mettent tôt.

00:48:48 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

oui. oui. Et je suppose que de notre point de vue, ils vont être plus authentiques, n'est-ce pas ? Vous savez donc qu'ils ne font pas leur contenu ou leur influence comme un travail à temps plein. Ils s'intéressent à leur passion, n'est-ce pas ? Je pense donc que cela va se manifester dans la façon dont ils parlent, dans la façon dont ils parlent. Je pense que ça va résonner.

00:48:53

oui.

00:49:08 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

Ce genre de communication non verbale, vous savez, avec le public. Donc oui, à 100%, c'est un si bon point. C'était en fait encore sorti des micro-influences. Je suis donc vraiment heureux que vous puissiez en quelque sorte mettre en lumière cela aussi fantastique.

00:49:23 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, studio de conception de sites Web et de marque

Compagnon. Eh bien, écoutez, je me rends compte que c'est drôle. Le soir maintenant. Donc, vraiment, je vous dis vraiment merci beaucoup d'avoir fait un peu sur le podcast. Et puis oui, je vous souhaite la meilleure des chances avec eux. C'est un peu comme si on continuait rapidement à faire le tour et qu'on avait hâte d'y être, de le suivre et d'avoir hâte de collaborer avec l'équipe.

00:49:41

Oui, moi maintenant.

00:49:42 Luke Dalton, cofondateur de Contact Coffee, une entreprise de café appartenant à des vétérans et dirigée par d'anciens Royal Marines

Appréciez-le et merci d'avoir conçu notre calendrier de l'Avent.

00:49:46 Chris Shirley MA FRGS, développeur de sites Web, spécialiste du marketing numérique et concepteur de marque chez Hiatus.Design, conception de sites Web et studio de marque

C'est vraiment génial de discuter avec Luke et d'entendre comment il a développé la marque de café contact. Vous voulez en savoir plus sur l'entreprise ? Vous pouvez trouver un lien vers le site Web et les émissions ci-dessous et nous vous verrons la prochaine fois.

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Chris Shirley MA FRGS

About the Author:

Chris is the founder of Hiatus.Design, a mission-driven branding and website design company that works with clients all over the world.

Over the course of his life, he has travelled to more than 60 countries across six continents, earned two Guinness World Records, completed the legendary Marathon des Sables, summited Mont Blanc and unclimbed peaks in Asia, become a Fellow of the Royal Geographical Society (FRGS), rowed across the Atlantic Ocean and obtained a Masterʼs degree in Business Management (MA).

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